條款及細則
Modern Chauffeur
使用我們的網站並預訂我們的交通服務,即表示您同意我們的條款和條件。所有預訂均視情況而定,且必須事先確認。
預訂須知:在預定接送時間前24小時以上取消預訂,可全額退款。接送時間前12至24小時取消預訂,需支付相當於預訂總額25%的手續費。接送時間前12小時內取消預訂,需支付相當於預訂總額50%的手續費。未出現或司機已出發後取消預訂,將收取全額預訂費用。
如果 Modern Chauffeur 能夠監控預訂時提供的原始航班信息,則航班延誤不視為取消。
機場接送服務:國內航班抵達可享 30 分鐘免費等候時間,國際航班抵達可享 60 分鐘免費等候時間。超過免費等候時間後,每 15 分鐘收費 30 美元。如提供準確的航班信息,航班延誤不影響免費等候時間。
付款方式:預訂時需支付30%的訂金以確保您的預訂。剩餘款項將在行程結束後從您預留的付款方式中扣除,或由預訂客戶透過電子郵件和簡訊發送的帳單中扣除。透過Modern Chauffeur預訂,即表示您授權這些收費,並同意維護有效的付款方式。
清潔:乘客應愛惜車輛,並保持車輛與交付時基本相同的狀態。如車輛污垢過多、有灑漏、污漬、食物或飲料殘留、泥漿或其他需要額外清潔的髒亂情況,我們將收取標準清潔費。
深度清潔是指需要花費大量額外時間、使用專用清潔產品、進行專業精細清潔,或清除體液、嘔吐物、血液、尿液、糞便、口香糖、黏合劑、強烈氣味或其他無法透過普通清潔方式去除的物質的情況。深度清潔還包括因乘客或與乘客相關的活動而對車輛座椅、地毯、地板、裝飾條或其他內裝表面造成的損壞或污染。
每次發生此類情況,將收取 250 美元的大修費。如果專業清潔、維修、除臭、更換或車輛停用造成的實際損失超過 250 美元,Modern Chauffeur 有權從客戶預留的付款方式中扣除超出部分的費用。客戶預訂服務即表示授權收取這些費用,並同意支付所有適用的清潔費、維修費及相關費用。
吸菸:所有Modern Chauffeur車輛內嚴禁吸菸、使用電子煙以及使用菸草、大麻或其他任何產生煙霧的產品。此規定適用於所有乘客,包括香菸、雪茄、煙鬥、電子煙、霧化器及類似設備。
乘客不得在車內吸煙或使用電子煙,也不得在車內或其收納區域丟棄煙灰、煙頭或其他吸煙相關物品。乘客還需負責確保煙霧、氣味或殘留物不會損壞或污染車輛。
如果乘客違反此規定,Modern Chauffeur有權立即終止行程並要求乘客下車。乘客也可能需承擔因違規行為而產生的清潔、除臭、維修、更換或其他相關費用,清潔費為250美元。
如果乘客違反此政策,或車輛因吸煙、電子煙或相關產品而損壞或污染,Modern Chauffeur 有權拒絕提供服務或拒絕未來的預訂。
行程更新:乘客必須盡快通知 Modern Chauffeur 任何行程詳情的變更,包括接送地點、接送時間、乘客人數、行李要求、車輛偏好或特殊要求。
行程變更視具體情況而定,可能導致額外費用、車輛安排變更或接送時間調整。 Modern Chauffeur 無法保證能夠滿足所有變更要求,尤其是在預定接送時間前不久或行程開始後提出的變更。
乘客有責任提供準確完整的行程資訊。因提供不準確、不完整或延遲的資訊更新而導致的延誤、錯過接送、額外等待時間或其他費用,可能會從乘客登記的付款方式中扣除。
Modern Chauffeur 將盡合理努力與乘客溝通重要的行程更新訊息,但乘客應留意他們的訊息,並在預定的接送時間保持聯繫。
因交通、天氣或其他不可預見的情況造成的延誤,我們概不負責。所有乘客在乘車期間應舉止文明禮貌。如需了解完整條款,請直接與我們聯絡。
