条款及细则
Modern Chauffeur
使用我们的网站并预订我们的交通服务,即表示您同意我们的条款和条件。所有预订均视情况而定,且必须提前确认。
预订须知:在预定接送时间前24小时以上取消预订,可获得全额退款。在接送时间前12至24小时取消预订,需支付相当于预订总额25%的手续费。在接送时间前12小时以内取消预订,需支付相当于预订总额50%的手续费。未出现或司机已出发后取消预订,将收取全额预订费用。
如果 Modern Chauffeur 能够监控预订时提供的原始航班信息,则航班延误不视为取消。
机场接机服务:国内航班抵达可享受 30 分钟免费等候时间,国际航班抵达可享受 60 分钟免费等候时间。超过免费等候时间后,每 15 分钟收费 30 美元。如提供准确的航班信息,航班延误不影响免费等候时间。
付款方式:预订时需支付30%的订金以确保您的预订。剩余款项将在行程结束后从您预留的付款方式中扣除,或由预订客户通过电子邮件和短信发送的账单中扣除。通过Modern Chauffeur预订,即表示您授权这些收费,并同意维护有效的付款方式。
清洁:乘客应爱惜车辆,并保持车辆与交付时基本相同的状态。如车辆污垢过多、有洒漏、污渍、食物或饮料残留、泥浆或其他需要额外清洁的脏乱情况,我们将收取标准清洁费。
深度清洁是指需要花费大量额外时间、使用专用清洁产品、进行专业精细清洁,或清除体液、呕吐物、血液、尿液、粪便、口香糖、粘合剂、强烈气味或其他无法通过普通清洁方式去除的物质的情况。深度清洁还包括因乘客或与乘客相关的活动而对车辆座椅、地毯、地板、装饰条或其他内饰表面造成的损坏或污染。
每次发生此类情况,将收取 250 美元的大修费。如果专业清洁、维修、除臭、更换或车辆停用造成的实际损失超过 250 美元,Modern Chauffeur 有权从客户预留的付款方式中扣除超出部分的费用。客户预订服务即表示授权收取这些费用,并同意支付所有适用的清洁费、维修费及相关费用。
吸烟:所有Modern Chauffeur车辆内严禁吸烟、使用电子烟以及使用烟草、大麻或其他任何产生烟雾的产品。此规定适用于所有乘客,包括香烟、雪茄、烟斗、电子烟、雾化器及类似设备。
乘客不得在车内吸烟或使用电子烟,也不得在车内或其储物区域丢弃烟灰、烟头或其他吸烟相关物品。乘客还需负责确保烟雾、气味或残留物不会损坏或污染车辆。
如果乘客违反此规定,Modern Chauffeur有权立即终止行程并要求乘客下车。乘客还可能需承担因违规行为而产生的清洁、除臭、维修、更换或其他相关费用,清洁费为250美元。
如果乘客违反此政策,或者车辆因吸烟、电子烟或相关产品而损坏或受到污染,Modern Chauffeur 有权拒绝提供服务或拒绝未来的预订。
行程更新:乘客必须尽快通知 Modern Chauffeur 任何行程详情的变更,包括接送地点、接送时间、乘客人数、行李要求、车辆偏好或特殊要求。
行程变更视具体情况而定,可能导致额外费用、车辆安排变更或接送时间调整。Modern Chauffeur 无法保证能够满足所有变更要求,尤其是在预定接送时间前不久或行程开始后提出的变更。
乘客有责任提供准确完整的行程信息。因提供不准确、不完整或延迟的信息更新而导致的延误、错过接送、额外等待时间或其他费用,可能会从乘客登记的支付方式中扣除。
Modern Chauffeur 将尽合理努力与乘客沟通重要的行程更新信息,但乘客应留意他们的消息,并在预定的接送时间保持联系。
因交通、天气或其他不可预见的情况造成的延误,我们概不负责。所有乘客在乘车期间均应举止文明礼貌。如需了解完整条款,请直接联系我们。
